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Secretariado e Assessoria

na Administração Pública

Os novos desafios enfrentados pela Administração Pública

Apresentação:

Diante de contínuas mudanças, transformações tecnológicas e competitividade no mundo globalizado, o profissional de assessoria repensa sua carreira com um novo foco: desenvolver novas competências, superar metas e aumentar a produtividade, o que significa ter uma visão e postura de líder. Tal foco é alinhado a valores baseados no compromisso ético e responsável. Nas organizações modernas, o profissional de assessoria atua como agente comunicador, e neste sentido é fundamental entender o papel de sua atuação no contexto organizacional como agente de mudança. 

O que você aprenderá:

As exigências da função de secretariado para atender as novas perspectivas da Administração Pública.

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Utilizar a comunicação corporativa como ferramenta para otimizar o ambiente de trabalho

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Exercícos para podetencializar sua atitude para liderar, planejar, organizar e dirigir as tarefas do dia a dia com eficiência e eficácia.

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Valor por pessoa.
Incluindo almoço e coffe break em todos os dias do curso, material didático e de apoio, bolsa para notebook e certificado de conclusão do treinamento.

Investimento:

R$ 2.890,00

Investimento: R$ 2.890,00

FAÇA SUA INSCRIÇÃO:

Curso Presencial

Data em breve

Carga Horária

21 horas

Ministrante

Suely Cobucci

Life & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching e licenciada pelo Behavioral Coaching Institute e International Coaching Council.

Datas e Horários das turmas:

Turma Presencial

Data em breve

Vantagens:

Credibilidade

30 anos do Instituto Esafi, auxiliando mais de 50 mil servidores públicos a tomar decisões de forma segura

Professores

Aprenda com quem tem experiência. Nossos Professores, assim como você, também são servidores públicos.

Sala de Aula

Nada como assistir o curso dentro da sala de aula, interagindo com o Professor e esclarecendo todas as dúvidas.

Hospedagem

Hospede-se por um preço camarada no mesmo local em que o curso será realizado. Tranquilidade e conforto nunca é demais!

Formas de Pagamento:

O pagamento poderá ser realizado por meio de boleto ou transferência bancária para as seguintes contas:
         
Banco do Brasil: Ag. 0021-3 | Cc. 104154-1
         
Caixa Econômica Federal: Ag. 1564 | Cc. 908-8 (Operação 003)
Para pessoas físicas, estão disponíveis as opções de pagamento via
Cartão de crédito e PicPay.

Dados da Esafi para emissão de empenho:

Esafi - Escola de Administração e Treinamento Ltda
Av. Rio Branco, 1765, Salas 05 e 06 - Praia do Canto, Vitória, ES

CNPJ: 35.963.479/0001-46 | Inscrição Municipal: 038.206-7

"Estamos cadastrados no SICAF"

Ministrante:

SUELY COBUCCI:

Educadora Empresarial, consultora e palestrante em Recursos Humanos (RH), Mestranda em Liderança pela Unisa – Universidade de Santo Amaro-SP, Pós-graduada em Didática do Ensino Superior pela Universidade Católica de Brasília, Pós-graduada em Psicopedagogia pela UniCEUB, Especialista em Dinâmica de Grupo pela SOBRAP (Sociedade Brasileira de Psicoterapia e Psicodrama). Atuou como consultora responsável pela revisão, atualização e ampliação da terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República, em Acordo de Cooperação com a Casa Civil. Graduada em Letras – Língua Portuguesa e Literaturas pela UniCEUB – Universidade do CEUB. Professora aposentada da cadeira de Redação e Língua Portuguesa da Secretaria de Educação do Distrito Federal.

Público-alvo:

Servidores que atuem em atividades de secretariado executivo e assessoria em gabinetes, diretorias, prefeituras e secretarias na Administração Pública. 

Conteúdo programático:

 

AS EXIGÊNCIAS DA CARREIRA PARA ATENDER AS NOVAS PERSPECTIVAS DA INSTITUIÇÃO: 

  • O novo papel do profissional: de operacional para assessor, de executor para gestor;

  • Ampliação das competências;

  • A busca da excelência profissional;

  • Ética.

 

NOVAS DIRETRIZES DE COMUNICAÇÃO CORPORATIVA  

  • A Comunicação como ferramenta para harmonizar o ambiente de trabalho;

  • Capacidade de coletar e sistematizar informações;

  • Observação e compreensão de sinais verbais e não verbais;

  • O poder das palavras. A escolha das palavras certas;

  • Habilidades de comunicação: Saber ouvir; Fidelidade aos fatos; Assertividade; Saber dizer Não.

COMPETÊNCIAS PESSOAIS:

  • Autogestão e posicionamento profissional;

  • Integração com a equipe e chefia;

  • Padrão de conduta: valores;

  • Inteligência emocional;

  • Motivação como competência;

  • Liderança para o trabalho em equipe, na busca da sinergia;

  • O profissional de assessoria líder de si mesmo;

  • Postura aberta para mudanças;

  • Marketing profissional e etiqueta corporativa.

 

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

  • Atitude para liderar, planejar, organizar e dirigir as tarefas de secretariado executivo e assessoria;

  • Sistematização das rotinas de trabalho;

  • Gestão inteligente do tempo;

  • Solução de problemas;

  • Tomada de decisão;

  • Técnicas de negociação na solução de conflitos;

  • Atendimento a clientes externos e internos;

  • O profissional de secretariado e assessoria e a tecnologia da informação.

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ESAFI ESCOLA DE ADM. & TREINAMENTO

CNPJ: 35.963.479/0001-46

(27) 3224-4461
(27) 98178-2266
esafi@esafi.com.br
Av. Rio Branco, 1765, Ed. Delta,
Praia do Canto, Vitória, ES
CEP 29055-643

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